Frequently Asked Questions
Général
Qu'est-ce que le parfum, l'eau de toilette or l'eau de Cologne?
- Parfum (extrait): contains a parfumée composition of 15 to 30% in alcohol concentré (alcohol).
- Scented water (Eau de Parfum, EdP) - containing a parfumée composition of 8 to 15% in the environment 85-90% alcohol.
- Eau de Toilette (EdT) - contient 4 à 8% de composition parfumée dans environ 80% d'alcool.
- Cologne (Eau de Cologne, EoC) - contient de 3 à 5% de composition parfumée dans environ 70% d'alcool
Comment choisir le bon parfum ou produit similaire ?
Surtout selon vos goûts. Lors du choix d'un parfum, ne vous fiez jamais au parfum déjà vaporisé auparavant, mais sentez-le dès qu'il est vaporisé, car c'est sa véritable odeur. Une fois vaporisé sur le "test stick", attendez quelques minutes puis sentez. Ne choisissez jamais d'acheter un parfum qui n'est pas scellé et qui a été exposé à l'air.
Mon parfum est-il périmé ?
Si vous stockez votre parfum dans des endroits non exposés au soleil ou à des températures supérieures à 20 degrés, votre parfum peut durer plusieurs années. Cependant, les nouveaux parfums ont un système de pictogrammes qui indiquent si le produit n'est pas périmé. La durée d'un parfum varie selon l'arôme, elle peut varier de 12 à 60 mois, si vous ne laissez pas votre parfum ouvert, il peut durer plusieurs années. Si le parfum qui change de couleur et a des effets particuliers dans le liquide est sûrement périmé. De plus, si le parfum est acide ou résineux, cela indique que le parfum a dépassé sa durée de conservation.
Est-il vrai que le même parfum sent légèrement différent sur chaque personne ?
Oui c'est vrai. Chaque personne a sa propre odeur spécifique. Cela dépend des caractéristiques de sa peau, de son alimentation et de ses habitudes de vie. Le parfum qui sent très bon pour une personne peut avoir un effet légèrement différent sur la peau d'une autre personne. L'efficacité des parfums peut dépendre de nombreux facteurs, même le pH de votre peau devient un facteur.
Les parfums et autres produits sont-ils originaux?
Nous pouvons garantir que tous nos produits sont 100% authentiques, car ils proviennent directement de nos fournisseurs autorisés de produits de beauté et de cosmétiques. Tous nos produits ont EAN - Numéro d'article européen, qui est la preuve de son authenticité.
Au bas de la boîte (ou du flacon) se trouve un code de lot généré par le fabricant.
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Si je commande aujourd'hui, quand vais-je recevoir les produits ?
Si la commande a été passée avant 13h, elle est emballée le jour même.
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Cela fait quelques jours que vous m'avez informé que vous avez envoyé ma commande, mais les informations de suivi indiquent qu'elle n'a pas encore été acceptée par la société postale. Tout va bien?
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Comment puis-je annuler la commande créée?
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